پشتیبانی

قبل از ارسال پیام لطفا سوالات متداول را مشاهده کنید.

ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از وب‌سایت سایبریت خرید کردید:

محصولات فیزیکی

سفارش‌ها حداکثر در یک روز کاری به پست تحویل و از طریق پست سفارشی ارسال می‌شوند. زمان رسیدن می‌تواند بین ۲ تا ۷ روز باشد.

اگر احساس می‌کنید تاکنون سفارش باید به دستتان می‌رسید ولی نرسیده است، سریع‌ترین راه آن است که در ساعات کاری با شمارهٔ   تماس گرفته و با بخش پی‌گیری سفارشات صحبت کنید. در صورت تمایل کد پی‌گیری بسته پستی به شما داده خواهد شد.

محصولات دانلودی

پس از سفارش یک محصول دانلودی و پرداخت مبلغ، به‌صورت خودکار به صفحه دانلود آن محصول هدایت می‌شوید. همچنین ایمیلی برای شما ارسال می‌شود که شامل لینک دانلود محصول است.

شما همیشه می‌توانید پس از ورود به سایت، در ستون سمت راست بر گزینه «دانلودهای من» کلیک کنید و فایل‌های خریداری شده را دانلود کنید.

ساعات کاری ما ۹ تا ۱۶ است. روزهای تعطیل همیشه تعطیل هستیم. در موارد خاص شاید خطوط تلفن یا سیستم تلفنی ما با مشکل مواجه باشد. در این مواقع می‌توانید پیام‌تان را به آی‌دی تلگرامی @cybritsec بفرستید.

در این بخش می‌توانید سوالات خود را مطرح کنید!

برای ایجاد درخواست جدید، ابتدا باید با حساب کاربری خود وارد شوید.

توجه: با کلیک بر «ورود با حساب گوگل» به‌راحتی وارد سایت شوید.

دانلود PDF مقاله
حجم فایل حدود 2 مگابایت است

نگران نباشید، ایمیل‌های مزاحم نمی‌فرستیم
close-link
دریافت هدیه
حجم فایل حدود 1 مگابایت است

نگران نباشید، ایمیل‌های مزاحم نمی‌فرستیم
close-link